六安市供销社投诉举报办理制度-ag百家乐官网

第一条　为畅通举报投诉渠道，规范举报调查行为，进一步做好信息公开工作，根据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《条例》)，制定本制度。

第二条　公民、法人或者其他组织认为供销社不依法履行信息公开义务的，可以向上级行政机关、监察机关或者信息公开工作主管部门举报。

第三条　在开展政务公开活动过程中是否存在下列问题：

（一）不依法履行信息公开义务的；

（二）不及时更新公开的信息内容、信息公开指南和信息公开目录的；

（三）违反规定收取费用的；

（四）通过其他组织、个人以有偿服务方式提供信息的；

（五）公开不应当公开信息的；

（六）违反《条例》规定的其他行为。

第四条　举报投诉可采用来信、来访、来电等形式进行举报投诉。

第五条　办公室具体负责监督举报投诉的受理、登记、调查、督办、答复及归档工作。接待举报投诉人员要态度和蔼、热情诚恳，有礼貌，认真做好投诉举报的收件记录和办理工作。

第六条　对群众的举报信件和举报电话，办公室原则上在15个工作日内做好调查处理工作，并应确保调查的准确性，同时在信访规定的时限内将查处结果存档和书面答复举报人。对匿名举报也应视情开展调查处理，但可以不予答复。

第七条　凡被投诉举报违反信息公开制度规定的，一经查实，严格按责任追究制度处理。